SZOLGÁLTATÁS

Árajánlat készítés

Cégünk készséggel áll a kedves érdeklődők rendelkezésére igényes árajánlatkészítéssel. Az árajánlat tájékoztató jelleggel, a partner által megadott paraméterek vagy helyszíni felmérés alapján  az  igények szerint készül. Árajánlatkérésüket eljuttathatják hozzánk levélben, faxon, e-mailen keresztül, illetve személyesen.

 

Helyszíni felmérés

Szakképzett munkatársaink műszaki tanácsadással és helyszíni felméréssel állnak rendelkezésükre. A Vevő felel a helyes méretekért, amennyiben az Eladó helyszíni felmérést nem végez. A felmérésből adódó méret és tételváltozás okozta többletköltség elszámolásra kerül. A helyszíni felmérésért kiszállási díjat számítunk fel, de amennyiben a szerződés létrejön, az összeg levonásra kerül a termék árából. A Fenestra '99 Kft. felelősséget vállal az általa felvett méretekért.

Megrendelés

A megrendelés irodáinkban személyes egyeztetés alapján vagy faxon történik. Megrendeléskor a bruttó ár 60%-át szükséges foglalóként befizetni kézpénzben vagy banki átutalással öt napon belül, ellenkező esetben a szállítási határidő módosulhat.

Szállítás

A megrendelt termékek helyszínre szállításáról igény esetén gondoskodunk. A szállító garanciát vállal a termékek szakszerű és sérülésmentes szállítására.

 

 

Kültéri nyílászárók beépítése

Új beépítés /előre kialakított vakolatlan falnyílások/A falazási munkákat követően, vakolás előtt a szabadon hagyott falnyílásba utólag szerelt jelleggel történik. Nyílás kialakítás, helyszíni javító jellegű kőműves és egyéb szakipari munkák nélkül. A munkafolyamat alapvetően nem tartalmaz hézagtakarási munkát.

 

 

Bontás-beépítés /hagyományos épületek/A meglévő nyílászárók roncsolásos (darabolva) kibontásán ill. az új szerkezetek beépítésén, beállításán felül a javító jellegű kőműves és egyéb szakipari munkát, nem áll módunkban vállalni. A munkafolyamat alapvetően nem tartalmaz hézagtakarási munkákat. Külön kérésre elvégezhető, akár utólag is külön elszámolás mellett. A meglévő, kibontott nyílászárók elszállításáról a megrendelőnek kell gondoskodnia, de igény esetén külön díjazás mellett vállaljuk.

Bontás-beépítés /panellakások, tokon keresztül rögzítve/A meglévő nyílászárók roncsolásos (darabolva) kibontásán ill. az új szerkezetek beépítésén, beállításán felül egyéb szakipari munkát, nem áll módunkban vállalni. Munkáink a vasbeton panelbe épített műanyag nyílászárók illesztési hézag takarására valamint igény szerint kültéri - beltéri párkányozásra vonatkoznak. A meglévő, kibontott nyílászárók elszállításáról a megrendelőnek kell gondoskodnia, de igény esetén külön díjazás mellett vállaljuk.

Fatokba építés /tokon keresztül rögzítve/A beépítés esetén a műanyag nyílászáró - tok- és szárnyszerkezet mérete miatt - kisebb üvegfelületet, nyílást eredményez az eredetihez képest! A fatok teljes felületét, nem áll módunkban letakarni (csak külön egyeztetés és díjazás mellett), így a beépítést követően egy szakembernek kell a még látszó fafelületet lekezelni, lefesteni. A takarási munkák az illesztési hézag takarására vonatkoznak. A meglévő, kibontott nyílászárók elszállításáról a megrendelőnek kell gondoskodnia, de igény esetén külön díjazás mellett vállaljuk.

 

Ablakcsere  utáni helyreállítás

Mai világunkban egyre több figyelmet érdemes, és kell fordítani az energiatakarékosságra. Ennek egy nagyon fontos része, hogy régi, rosszul szigetelt ablakainkat korszerű, hőszigetelt üvegezésűre cseréljük. De tudta, hogy az ablakcsere a falfelület sérüléseivel jár? Helyreállítással kapcsolatban szívesen ajánljuk  Antal István szárazépítőt.

 

 

Garancia

Szavatosságot és garanciát az Eladó a gyártási- és anyaghibákra a nyílászárók szállításának dátumától számítva 7 évig vállal (1 év jótállás melyet 6 év szavatosság követ). A hibás árut az áru megérkezése és beszerelésének igazolása (számla) után a garanciaidőn belül kivizsgálja és a hibákat kijavítja.

Teljeskörű szerkezeti és működési garancia: A Fenestra '99 Kft. által szakszerűen beépített és rendeltetésszerűen használt nyílászáró szerkezetekre vállal működési garanciát. Az Ügyfél/Megrendelő által közvetlenül megbízott más személlyel vagy céggel végeztetett nyílászáró beszerelésre a Fenestra '99 Kft. nem vállal működési garanciát. Ez esetben a beépítésből eredő esetleges működési probléma megoldása külön szervizköltség, mely az Ügyfelet terheli.
Reklamációt kizárólag Vevőszolgálati lapon írásban áll módunkban elfogadni!